مع كثرة دخول الأطفال على شبكة الإنترنت؛ فمن البديهي أن يتفاجأ الآباء والأمهات من حين لآخر بنفاذ بطاقتهم الائتمانية أو الرصيد بسبب عمليات الشراء العشوائية التي تحدث مِنْ قِبَلِ أبنائهم. وهكذا الحال مع أمازون على مدار السنوات الثلاث الماضية.
وبعد أن قام المئات من المستهلكين بطرح دعاوى قضائية بأن أطفالهم اشتروا بالخطأ من المتجر الشهير، وإذ بتعرّض جيف بيزوس إلى طعوناتٍ جديدة من لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية وأنه شركته لم تتخذ التدابير اللازمة تجاه ذلك، مما أدى إلى انسحابه من الاستئناف، وقبول دفع تعويضات للمتضررين تصل إلى ما يقرب من 70 مليون دولار.
كان الحكم منذ حوالي عام، حينا أقر القانون الأمريكي بأن أمازون مذنبة لعدم توفيرها أي أداة أمنية تمنع الأطفال من العبث بموقعها، حيث أنهم لا يدرون كم ينفقون وبالتأكيد كل ذلك من دون إذن ذويهم.
وسيتم إعادة الأموال للمتضررين من خلال ثلاثة خيارات: إما الشيكات، أو الإيداع المصرفي، أو بطاقات الائتمان.
إرسال تعليق